Specialista Informazione e Gestione Clienti B2B

Prestige

Roma

On-site

EUR 18,000 - 30,000

Full time

2 days ago
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Benefits offered by this job

Formazione iniziale completa
Strumenti aziendali forniti
Supporto operativo costante
Opportunità per neolaureati

Job summary

Prestige, azienda attiva nel supporto alle attività aziendali, cerca un Addetto all'informazione e gestione clienti per svolgere compiti operativi e fornire assistenza ai clienti.

La figura gestirà richieste e necessità dei clienti aziendali, fornirà informazioni su prodotti e servizi, elaborerà preventivi e ordini, monitorerà la soddisfazione e risolverà eventuali reclami. Richieste eccellenti doti comunicative e problem solving, preferibile lavoro di squadra.

Qualifications

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con focus sul service al cliente.
  • Orientamento al cliente e problem solving per risolvere richieste complesse.
  • Capacità di lavorare in team in contesti dinamici.
  • Precisione e attenzione ai dettagli nelle operazioni quotidiane.
  • Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.

Responsibilities

  • Gestire le richieste e le necessità dei clienti aziendali.
  • Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.
  • Elaborare preventivi e gestire ordini.
  • Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente.
  • Risolvere eventuali reclami e problemi dei clienti.

Skills

Eccellenti capacità comunicative e rel
Orientamento al cliente e problem solv
Capacità di lavorare in team
Precisione ed attenzione ai dettagli
Conoscenza dei prodotti e servizi dell

Job description

Prestige, azienda attiva nel supporto alle attività aziendali, cerca un Addetto all'informazione e gestione clienti per svolgere compiti operativi e fornire assistenza ai clienti.

La figura gestirà richieste e necessità dei clienti aziendali, fornirà informazioni su prodotti e servizi, elaborerà preventivi e ordini, monitorerà la soddisfazione e risolverà eventuali reclami. Richieste eccellenti doti comunicative e problem solving, preferibile lavoro di squadra.

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