Specialista Informazione e Gestione Clienti

F&; Roma; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda F& cerca un Addetto all'informazione e gestione clienti per svolgere compiti operativi e fornire assistenza ai clienti. Ruolo a tempo pieno, livello introduttivo, con strumenti forniti dall’azienda per supportare le mansioni.

Il candidato gestirà richieste, offrirà informazioni sui prodotti/servizi e elaborerà preventivi e ordini, garantendo la soddisfazione del cliente e gestendo eventuali reclami. Opportunità per chi ha da poco concluso il percorso di studi.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Capacità di lavorare in team.
• Precisione ed attenzione ai dettagli.
• Conoscenza dei prodotti e servizi dell'azienda.

Mansioni

• Gestire le richieste e le necessità dei clienti aziendali
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
• Elaborare preventivi e gestire ordini
• Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
• Risolvere eventuali reclami e problemi dei clienti

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Team working

Attenzione ai dettagli

Conoscenza prodotti/servizi

Descrizione del lavoro

Azienda F& cerca un Addetto all'informazione e gestione clienti per svolgere compiti operativi e fornire assistenza ai clienti. Ruolo a tempo pieno, livello introduttivo, con strumenti forniti dall’azienda per supportare le mansioni.

Il candidato gestirà richieste, offrirà informazioni sui prodotti/servizi e elaborerà preventivi e ordini, garantendo la soddisfazione del cliente e gestendo eventuali reclami. Opportunità per chi ha da poco concluso il percorso di studi.