Specialista Gestione Utenze & Clienti – Front Office

Impiegando.com

Bereguardo

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EUR 17,000 - 19,000

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7 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Impiegando.com a Bereguardo cerca un Addetto/a gestione clienti per contatto con utenze domestiche e imprese. Gestirai attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali, verificando dati fornitura e le informazioni sui consumi.

Registrerai ogni contatto nel sistema gestionale, aprirai segnalazioni per anomalie di fatturazione e followerai l’avanzamento delle pratiche fino alla chiusura. È richiesta precisione nel confronto tra dati anagrafici, letture e condizioni economiche applicate.

Qualifications

non è richiesta esperienza pregressa
diploma quinquennale e buona padronanza degli strumenti informatici
capacità di leggere una bolletta e comprendere le principali voci di consumo
comunicazione chiara nella gestione di richieste e reclami
inserimento immediato

Responsibilities

Gestirai attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali verificando dati della fornitura e informazioni sui consumi
Registrerai ogni contatto nel sistema gestionale e aprirai segnalazioni per anomalie di fatturazione
N seguirai l’avanzamento delle pratiche fino alla chiusura e delicatezza nel confronto tra dati anagrafici, letture e condizioni economiche applicate