Impiegato/a gestione utenze junior

Impiegando.com

Bereguardo

On-site

EUR 17,000 - 19,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Impiegando.com a Bereguardo cerca un Addetto/a gestione clienti per contatto con utenze domestiche e imprese. Gestirai attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali, verificando dati fornitura e le informazioni sui consumi.

Registrerai ogni contatto nel sistema gestionale, aprirai segnalazioni per anomalie di fatturazione e followerai l’avanzamento delle pratiche fino alla chiusura. È richiesta precisione nel confronto tra dati anagrafici, letture e condizioni economiche applicate.

Qualifications

non è richiesta esperienza pregressa
diploma quinquennale e buona padronanza degli strumenti informatici
capacità di leggere una bolletta e comprendere le principali voci di consumo
comunicazione chiara nella gestione di richieste e reclami
inserimento immediato

Responsibilities

Gestirai attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali verificando dati della fornitura e informazioni sui consumi
Registrerai ogni contatto nel sistema gestionale e aprirai segnalazioni per anomalie di fatturazione
N seguirai l’avanzamento delle pratiche fino alla chiusura e delicatezza nel confronto tra dati anagrafici, letture e condizioni economiche applicate

Skills

Comunicazione efficace

Precisione

Capacità di lettura delle bollette

Education

Diploma quinquennale

Tools

Strumenti informatici

Job description

Per il front office di un operatore di energia elettrica e gas con sede a Bereguardo, si seleziona Addetto/a gestione clienti per il contatto con utenze domestiche e imprese.

Gestirai richieste su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali, verificando i dati della fornitura e le informazioni sui consumi. Registrerai ogni contatto nel sistema gestionale, aprirai segnalazioni per anomalie di fatturazione e seguirai l’avanzamento delle pratiche fino alla chiusura. Il lavoro richiede precisione, soprattutto nel confronto tra dati anagrafici, letture e condizioni economiche applicate.

Requisiti