Specialista Gestione Ordini – Back Office (Roma)

Prestige; Roma; Presencial; EUR 17.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formazione continua

Computer aziendale

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

Prestige, un contact center che supporta servizi rivolti a privati e imprese, cerca una risorsa da inserire nell’area back office. Il ruolo supervisiona il ciclo dell’ordine dall’ordine al controllo attività, registra ordini nel gestionale, verifica dati e aggiorna anagrafiche, mantenendo un collegamento operativo con i reparti incaricati dell’evasione.

Saranno inoltre previsti contatti telefonici ed email con i clienti per confermare variazioni e fornire aggiornamenti; è richiesto diploma e

Formación

• Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica equivalente.
• Esperienza non richiesta; si valutano anche candidature alla prima esperienza.
• Dimestichezza con Excel e con i principali strumenti informatici.
• Precisione nella verifica di ordini, conferme e documenti di consegna.
• Capacità di mantenere ordine tra richieste contemporanee e relative scadenze.

Responsabilidades

• Presidiare il ciclo dell’ordine, dal ricevimento della richiesta alla verifica dell’evasione.
• Registrare ordini nel gestionale interno, controllare completezza dati e aggiornare anagrafiche.
• Verificare conferme d’ordine, DDT e informazioni sulle consegne.
• Mantenere collegamento operativo con i reparti incaricati dell’evasione.
• Comunicazioni telefoniche ed email con i clienti per confermare variazioni e fornire aggiornamenti.
• Utilizzo di Excel per prospetti, controlli incrociati e riepiloghi periodici.

Conocimientos

Precisione

Gestione scadenze

Comunicazione (telefono/e-mail)

Multitasking

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Prestige, un contact center che supporta servizi rivolti a privati e imprese, cerca una risorsa da inserire nell’area back office. Il ruolo supervisiona il ciclo dell’ordine dall’ordine al controllo attività, registra ordini nel gestionale, verifica dati e aggiorna anagrafiche, mantenendo un collegamento operativo con i reparti incaricati dell’evasione.

Saranno inoltre previsti contatti telefonici ed email con i clienti per confermare variazioni e fornire aggiornamenti; è richiesto diploma e