Specialista Data Entry - Servizi al Cliente

M&S

Brescia

In loco

EUR 17.000 - 18.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Stipendio 1500-1600€

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

L’Addetto/a data entry sarà inserito nel flusso di registrazione delle richieste ricevute da un centro di assistenza telefonica e digitale rivolto a clientela privata. Il ruolo richiede metodo.

La persona aggiornerà le informazioni operative nel gestionale Zucchetti, verificando la corrispondenza tra segnalazioni ricevute, anagrafiche e documenti allegati. Collaborerà con il coordinamento del customer service per mantenere tracciabili le pratiche e rendere disponibili dati completi ai referenti

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Anche senza esperienza pregressa ammessa.
Buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici, attenzione ai dettagli.
Precisione e controllo delle informazioni.

Mansioni

inserimento di ticket di assistenza e aggiornamento delle anagrafiche clienti su Zucchetti
verifica dei campi obbligatori e correzione di dati incompleti prima della chiusura della pratica
registrazione di richieste, esiti di contatto e documenti ricevuti nei sistemi interni
estrazione di elenchi operativi in Excel per il controllo delle lavorazioni giornaliere

Conoscenze

Excel

Data entry

Attenzione ai dettagli

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Zucchetti

Descrizione del lavoro

L’Addetto/a data entry sarà inserito nel flusso di registrazione delle richieste ricevute da un centro di assistenza telefonica e digitale rivolto a clientela privata. Il ruolo richiede metodo.

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