Operatore/trice data entry per contact center

DMB; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Rimborso spese trasferte

Descrizione del lavoro

D MB cerca un addetto/a data entry per il back office a Vicenza. Ti occuperai dell'inserimento e controllo di anagrafiche clienti nel CRM, della gestione documentale e del monitoraggio delle segnalazioni.

Si richiedono diploma di scuola superiore, buon uso del pacchetto Office e Excel, precisione e metodo di lavoro. Lavoro full-time con orario flessibile, formazione continua e buoni pasto.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona dimestichezza con Office ed Excel.
• Precisione, attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team e comunicare chiaramente.
• Valutiamo candidati senza esperienza nel ruolo.

Mansioni

• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel CRM.
• Verifica di completezza e coerenza dei dati.
• Gestione documentale digitale e archiviazione delle pratiche.
• Monitoraggio segnalazioni e segnalazione di anomalie.
• Supporto al team operativo nel flusso informativo quotidiano.

Conoscenze

Precisione

Attenzione ai dettagli

Lavoro in team

Comunicazione efficace

Capacità di adattamento

Office Suite

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

CRM aziendale

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una figura precisa per il ruolo di Addetto/a data entry in un contact center che gestisce richieste e pratiche per clienti privati. L'attività si svolge nell'area back office dedicata all'elaborazione delle segnalazioni e al mantenimento delle anagrafiche: avrai responsabilità sull'inserimento e sul controllo delle informazioni, assicurando la correttezza dei dati trasferiti ai team operativi.

Mansioni principali

• inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel CRM aziendale
• verifica di completezza e coerenza dei dati prima della registrazione
• gestione documentale digitale e archiviazione delle pratiche
• monitoraggio segnalazioni e segnalazione di anomalie per integrazioni
• supporto al team operativo nel flusso informativo quotidiano

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con pacchetto Office ed esperienza su Excel
• precisione, attenzione ai dettagli e metodo di lavoro
• capacità di lavorare in team e comunicare chiaramente con i colleghi
• senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua sulle procedure e affiancamento iniziale
• Rimborso spese per trasferte aziendali occasionali

Sede di lavoro: Vicenza