Operatore/trice data entry per contact center

MS C Group, Llc

Vicenza

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

8 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Rimborso spese trasferte

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca una figura per Addetto/a data entry nel back office di un contact center, responsabile di inserimento e controllo anagrafiche e gestione documentale.

Lavorerai nell'area back office Vicenza, con orario full-time e formazione continua; è previsto affiancamento iniziale e buoni pasto. La posizione richiede precisione, capacità di lavorare in team e buona conoscenza Office ed Excel.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Buona dimestichezza con pacchetto Office ed Excel.
Precisione, attenzione ai dettagli e metodo di lavoro.
Capacità di lavorare in team e comunicare chiaramente.
Senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Mansioni

inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel CRM aziendale
verifica di completezza e coerenza dei dati prima della registrazione
gestione documentale digitale e archiviazione delle pratiche
monitoraggio segnalazioni e segnalazione di anomalie per integrazioni
supporto al team operativo nel flusso informativo quotidiano

Conoscenze

Excel

Office

Lavoro di squadra

Precisione

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

CRM aziendale

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una figura precisa per il ruolo di Addetto/a data entry in un contact center che gestisce richieste e pratiche per clienti privati. L'attività si svolge nell'area back office dedicata all'elaborazione delle segnalazioni e al mantenimento delle anagrafiche: avrai responsabilità sull'inserimento e sul controllo delle informazioni, assicurando la correttezza dei dati trasferiti ai team operativi.

Mansioni principali

inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel CRM aziendale
verifica di completezza e coerenza dei dati prima della registrazione
gestione documentale digitale e archiviazione delle pratiche
monitoraggio segnalazioni e segnalazione di anomalie per integrazioni
supporto al team operativo nel flusso informativo quotidiano

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con pacchetto Office ed esperienza su Excel
precisione, attenzione ai dettagli e metodo di lavoro
capacità di lavorare in team e comunicare chiaramente con i colleghi
senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit