Specialista Customer Service e Logistica – SAP
Manpower
Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico ruolo.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Manpower, filiale di Crema, cerca per importante azienda cliente nel settore industriale un/una Addetto/a Customer Service e Logistica. La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e logistico e si occuperà della gestione attiva delle attività di customer service, supporto ai clienti e delle principali operazioni amministrative e logistiche.
Principali responsabilità includono gestione del centralino, inserimento ordini in SAP, emissione DDT, gestione resi e emissione note di credito,
Competenze
- Esperienza in ruoli di customer service/back office commerciale o logistico
- Buona conoscenza di SAP o sistemi gestionali analoghi
- Conoscenza base di Office
- Conoscenza base della lingua inglese
- Ottime capacit organizzative e di pianificazione
- Precisione, puntualit e attenzione ai dettagli
- Predisposizione al lavoro in team
- Buone doti relazionali ed empatia nella gestione del cliente
Mansioni
- Gestione del centralino e delle chiamate in entrata
- Inserimento ordini all'interno del gestionale SAP
- Aggiornamento e manutenzione del database SAP
- Emissione DDT e stampa di etichette e documentazione di spedizione
- Generazione delle fatture di vendita
- Gestione dei resi clienti ed emissione di note di credito
- Supporto alle attivit logistiche e organizzazione delle consegne ai clienti
- Gestione dei rapporti con clienti e interlocutori interni
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
Manpower, filiale di Crema, cerca per importante azienda cliente nel settore industriale un/una Addetto/a Customer Service e Logistica. La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e logistico e si occuperà della gestione attiva delle attività di customer service, supporto ai clienti e delle principali operazioni amministrative e logistiche.
Principali responsabilità includono gestione del centralino, inserimento ordini in SAP, emissione DDT, gestione resi e emissione note di credito,
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