Back Office Servizi al Cliente (SAP/SIX)

Randstad Filiale di Saluzzo

Cuneo

In loco

EUR 26.000 - 27.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Randstad Italia spa, filiale di Saluzzo, cerca per azienda cliente un Back Office Customer Service. La risorsa si occuperà della gestione amministrativa e operativa dei clienti collaborando con produzione, logistica, acquisti e amministrazione, offrendo assistenza e monitorando criticità.

Si richiede diploma o laurea in area economica, buone competenze Excel e orientation al cliente. Sede di lavoro: dintorni Casalgrasso (CN); RAL 26.000–27.000 euro, CCNL Lavanderie aziende industriali settore

Competenze

Diploma di scuola secondaria o laurea in ambito Economico o Amministrazione aziendale.
Buona conoscenza Office, in particolare Excel.
Precisione e buone capacità organizzative.
Orientamento al cliente e problem solving.
Capacità di lavorare in team.

Mansioni

Gestire le richieste, segnalazioni e necessità operative dei clienti privati in collaborazione con produzione, logistica, acquisti e amministrazione.
Fornire assistenza ai clienti attraverso i canali aziendali dedicati.
Monitorare e gestire criticità garantendo risposte tempestive ed efficaci.
Predisporre offerte commerciali, gestione e archiviazione della documentazione correlata.
Utilizzare i sistemi SAP e SIX per inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei dati.
Interfaccia con produzione, logistica, acquisti e amministrazione.
Elaborare e analizzare la reportistica relativa all'esecuzione del servizio.
Gestione documentazione commerciale; effettuare inventari presso le strutture clienti.