Specialista Customer Service B2B & Back Office

TÜV SÜD; Tavarnelle Val di Pesa; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Crescita professionale

Formazione continua

Ambiente inclusivo

Retribuzione €25.000

Ticket restaurant

Orario flessibile

Smart working

Job summary

TÜV SÜD cerca una risorsa per potenziare il Customer Service dei nostri laboratori di Barberino Tavarnelle (FI). Riporterai al Customer Service Coordinator e collaborerai con Sales e Project Manager per presidiare autonomamente le attività commerciali ed amministrative dall'offerta alla fatturazione.

La risorsa, con diploma o laurea tecnica, possiede almeno 2 anni di esperienza B2B e abilità avanzate in Excel e CRM/ERP. Sarà valutata la precisione, l'organizzazione e l'orientamento al cliente.

Qualifications

• Diploma o laurea in settore tecnico (preferibilmente scientifico-chimico).
• Almeno 2 anni di esperienza in Customer Service B2B/back office/fatturazione.
• Buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel, e buona conoscenza dell’inglese.

Responsibilities

• Predisposizione di offerte standard e inserimento ordini.
• Apertura e aggiornamento delle commesse.
• Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti su CRM ed ERP.
• Verifica della completezza della documentazione commerciale e amministrativa.
• Predisposizione di SAL e rendicontazioni.
• Controllo della coerenza tra offerte, attività svolte e dati da fatturare.
• Monitoraggio delle scadenze di pagamento e supporto al recupero crediti.
• Gestione operativa dei clienti e delle richieste quotidiane.

Skills

Customer service

Teamwork

Excel

Inglese

Education

Diploma o laurea tecnico

Tools

CRM

ERP

Job description

TÜV SÜD cerca una risorsa per potenziare il Customer Service dei nostri laboratori di Barberino Tavarnelle (FI). Riporterai al Customer Service Coordinator e collaborerai con Sales e Project Manager per presidiare autonomamente le attività commerciali ed amministrative dall'offerta alla fatturazione.

La risorsa, con diploma o laurea tecnica, possiede almeno 2 anni di esperienza B2B e abilità avanzate in Excel e CRM/ERP. Sarà valutata la precisione, l'organizzazione e l'orientamento al cliente.