Specialista consulenza clienti aziendali

Mode; Forlì; Presencial; EUR 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Supporto pratico

Resumo da oferta

Mode cerca un esperto in consulenza clienti per fornire assistenza continua e soluzioni mirate ai clienti, stabilendo relazioni di fiducia attraverso comunicazione diretta. Il ruolo prevede supporto quotidiano e attività mirate alle esigenze dei clienti.

Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving, con empatia e precisione nel lavoro, in un ambiente di lavoro di squadra.

Qualificações

• Eccellenti capacità di comunicazione.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Empatia e pazienza.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Capacità di lavorare in team.

Responsabilidades

• Gestione della clientela aziendale e relative richieste.
• Assistenza e supporto ai clienti per risoluzione di problematiche.
• Fornire consulenza e suggerimenti ai clienti per migliorare l’esperienza.
• Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti, mantenendo elevati standard.
• Creazione di relazioni di fiducia con i clienti e follow-up periodici.

Conhecimentos

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Empatia

Organizzazione

Teamwork

Descrição da oferta de emprego

Un'azienda che fornisce supporto alle attività aziendali è alla ricerca di un esperto in consulenza clienti per far parte del proprio team in modo stabile. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto continuativo ai clienti nel risolvere le loro esigenze e problemi tramite comunicazione diretta e soluzioni mirate.

Attività Previste:

• Gestione della clientela aziendale
• Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche
• Fornire consulenza e suggerimenti ai clienti
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti
• Creazione di relazioni di fiducia con i clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Empatia e pazienza
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa