Specialista consulenza clienti aziendali

Diamond; Forlì; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Supporto pratico disponibile

Job summary

Diamond è alla ricerca di un esperto in consulenza clienti per offrire supporto continuativo ai clienti e risolvere le loro esigenze mediante comunicazione diretta e soluzioni mirate.

Il ruolo prevede gestione della clientela aziendale, assistenza sui problemi e creazione di relazioni di fiducia con i clienti, con contratto a tempo determinato e orario full time.

Qualifications

• Esperienza nel supporto e consulenza clienti.
• Capacità di risoluzione problemi e gestione richieste.
• Ottime doti comunicative e ascolto attivo.
• Capacità di lavorare in team e in contesto orientato al cliente.

Responsibilities

• Gestione della clientela aziendale.
• Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche.
• Fornire consulenza e suggerimenti ai clienti.
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti.
• Creazione di relazioni di fiducia con i clienti.

Skills

Eccellenti capacità di comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Empatia e pazienza

Organizzazione e precisione

Lavoro di squadra

Job description

Un'azienda che fornisce supporto alle attività aziendali è alla ricerca di un esperto in consulenza clienti per far parte del proprio team in modo stabile. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto continuativo ai clienti nel risolvere le loro esigenze e problemi tramite comunicazione diretta e soluzioni mirate.

Attività Previste:

• Gestione della clientela aziendale
• Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche
• Fornire consulenza e suggerimenti ai clienti
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti
• Creazione di relazioni di fiducia con i clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Empatia e pazienza
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa