Specialista Comunicazioni Clienti Benessere Tech

Over Company; Bologna; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

Over Company, azienda nel settore delle tecnologie per la qualità della vita e il benessere, cerca un Addetto/a comunicazioni clienti per gestire contatti, rispondere a richieste e garantire un servizio clienti di alto livello.

La risorsa supporterà i clienti nell’utilizzo di prodotti e servizi tecnologici, raccoglierà feedback e segnalerà problemi ai reparti competenti. Il contratto è a termine, full-time, con avvio graduale delle mansioni e assistenza interna.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali con i clienti.
• Conoscenza dei prodotti/servizi nel settore benessere tech.
• Orientamento al cliente e capacità di risoluzione problemi.
• Organizzazione e precisione nell’esecuzione delle attività.
• Adattabilità a diverse situazioni con i clienti.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni con i clienti relativamente alle tecnologie benessere.
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido ed efficace.
• Assistere i clienti nell’uso dei prodotti o servizi tecnologici per il benessere.
• Raccogliere feedback dai clienti e trasmetterli ai reparti competenti.
• Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti.

Skills

Comunicazione eccellente

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Precisione

Flessibilità

Job description

Over Company, azienda nel settore delle tecnologie per la qualità della vita e il benessere, cerca un Addetto/a comunicazioni clienti per gestire contatti, rispondere a richieste e garantire un servizio clienti di alto livello.

La risorsa supporterà i clienti nell’utilizzo di prodotti e servizi tecnologici, raccoglierà feedback e segnalerà problemi ai reparti competenti. Il contratto è a termine, full-time, con avvio graduale delle mansioni e assistenza interna.