Specialista Centralino Aziendale & Servizio Clienti

Diamond; Collecchio; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contratto a tempo determinato

Résumé du poste

Diamond cerca un Addetto/a al centralino per gestire le richieste in entrata e fornire un'accoglienza professionale a clienti e visitatori. Verranno gestite le telefonate, smistate le richieste e coordinata la posta elettronica, con supporto ai reparti e registri delle comunicazioni.

Il candidato ideale possiede ottima padronanza dell'italiano, buone doti comunicative, capacità di lavorare sia in autonomia che in team, e flessibilità per adattarsi a esigenze operative.

Qualifications

• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Competenze comunicative efficaci.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base.
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità.
• Attitudine al problem solving.
• Sensibilità al servizio clienti.
• Flessibilità e capacità di adattamento.

Responsabilités

• Gestire le telefonate in entrata e in uscita.
• Smistare le chiamate ai reparti competenti.
• Fornire informazioni di base ai clienti e ai visitatori.
• Coordinare la posta elettronica e le comunicazioni interne.
• Mantenere un registro delle chiamate e delle comunicazioni ricevute.
• Supportare l'organizzazione di appuntamenti e incontri.
• Assicurare un servizio di accoglienza professionale.
• Gestire le richieste dei visitatori e fornire indicazioni.

Connaissances

Padronanza italiano

Comunicazione efficace

Autonomia

Lavoro di squadra

Conoscenze informatiche di base

Gestione del tempo

Problem solving

Servizio al cliente

Flessibilità

Description du poste

Diamond cerca un Addetto/a al centralino per gestire le richieste in entrata e fornire un'accoglienza professionale a clienti e visitatori. Verranno gestite le telefonate, smistate le richieste e coordinata la posta elettronica, con supporto ai reparti e registri delle comunicazioni.

Il candidato ideale possiede ottima padronanza dell'italiano, buone doti comunicative, capacità di lavorare sia in autonomia che in team, e flessibilità per adattarsi a esigenze operative.