Specialista Booking - Hotel & Resort (Roma)

GITAV; Roma; In loco; EUR 26.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Opportunità di crescita

Descrizione del lavoro

The Caesars, azienda operante nel settore alberghiero, cerca Addetto/a Booking per gestire centralmente le prenotazioni delle strutture del gruppo a Roma.

La risorsa elaborerà preventivi, inserirà le prenotazioni nel PMS Scrigno e curerà i rapporti con agenzie di viaggio e OTA, supportando gli ospiti prima dell-arrivo.

Si richiede diploma o laurea, 1–2 anni di esperienza, ottima conoscenza dell'inglese e preferibilmente del tedesco; domicilio a Roma o zone limitrofe.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito turistico, linguistico o economico.
• Esperienza di 1–2 anni come Booking Agent o Front Office in alberghi mediamente strutturati.
• Ottima conoscenza del PMS Scrigno (preferito).
• Ottima conoscenza dell'inglese; il tedesco è un plus.

Mansioni

• Gestire e ottimizzare richieste di prenotazione (individuali e gruppi) via telefono, email e canali diretti.
• Elaborare preventivi personalizzati e offerte in linea con la pricing policy.
• Inserire, verificare e aggiornare prenotazioni nel PMS aziendale; gestire rapporti con agenzie/OTA.
• Supportare l'ospite nella phase pre-arrivo fornendo info su servizi delle strutture.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Cross-selling

Vendita diretta

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Scrigno PMS

Descrizione del lavoro

The Caesars, azienda operante nel settore alberghiero, cerca Addetto/a Booking per gestire centralmente le prenotazioni delle strutture del gruppo a Roma.

La risorsa elaborerà preventivi, inserirà le prenotazioni nel PMS Scrigno e curerà i rapporti con agenzie di viaggio e OTA, supportando gli ospiti prima dell-arrivo.

Si richiede diploma o laurea, 1–2 anni di esperienza, ottima conoscenza dell'inglese e preferibilmente del tedesco; domicilio a Roma o zone limitrofe.