Specialista Back Office Ordini & Customer Care

Mode; Cesena; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua con affiancamento

Job summary

Mode cerca una persona per il back office presso la sede di Cesena. Lavorerai nello staff ordini e customer care, inserendo e verificando ordini nel gestionale, controllando codici, quantità e indirizzi di consegna.

Seguirai lo stato delle spedizioni insieme al magazzino, risponderai ai clienti su ritardi e variazioni e gestirai documentazione come DDT e conferme d'ordine. Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima padronanza di Excel e dei programmi di videoscrittura.
• Attenzione ai dettagli e capacità di gestire più pratiche in parallelo.
• Predisposizione al contatto telefonico e scritto con i clienti.
• Esperienza non necessaria; valutiamo anche prime esperienze.

Responsibilities

• Inserisci e verifica ordini nel gestionale aziendale, controllando codici, quantità e indirizzi di consegna.
• Segui lo stato delle spedizioni insieme al magazzino.
• Rispondi ai clienti su ritardi e variazioni.
• Gestisci documentazione collegata come DDT e conferme d'ordine.
• Supporto al team ordini e customer care.

Skills

Excel

Attenzione ai dettagli

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale aziendale

Job description

Mode cerca una persona per il back office presso la sede di Cesena. Lavorerai nello staff ordini e customer care, inserendo e verificando ordini nel gestionale, controllando codici, quantità e indirizzi di consegna.

Seguirai lo stato delle spedizioni insieme al magazzino, risponderai ai clienti su ritardi e variazioni e gestirai documentazione come DDT e conferme d'ordine. Orario full-time dal lunedì al venerdì.