Back Office Specialist: Gestione Ordini & Customer Care

Randstad NV; Rezzato; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Assunzione diretta

Orario di lavoro: full time

Zusammenfassung

Randstad Italia, filiale di Brescia, Specialty Office, seleziona per azienda cliente un Impiegato Back Office (M/F/NB) con 2 anni di esperienza.

Si offre assunzione diretta, contratto a tempo determinato, CCNL Commercio, RAL 22.000–26.000, orario full time lunedì–venerdì, sede a Rezzato (BS).

Le responsabilità includono gestione ordini e spedizioni, contatto con clienti e fornitori, preparazione di preventivi, gestione della corrispondenza e assistenza post-vendita.

Qualifikationen

• Esperienza di almeno 2 anni nella mansione.
• Conoscenza delle dinamiche di fatturazione, gestione della documentazione di trasporto (DDT/bolle) e basi di contrattualistica commerciale.
• Dimestichezza con i principali strumenti informatici (principalmente Excel)
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata
• Precisione, spiccate doti organizzative, capacità di problem solving e gestione del tempo.

Aufgaben

• Gestione degli ordini e spedizioni: Inserimento, tracciamento e monitoraggio dell'ordine, fino all'organizzazione della logistica, bolle e spedizione finale.
• Contatto con clienti, fornitori e vettori: Gestione delle comunicazioni operative con clienti, fornitori e corrieri per il coordinamento di ritiri e consegne.
• Redazione di offerte commerciali: Preparazione e invio di preventivi e proposte economiche su indicazione della rete vendita.
• Gestione della corrispondenza: Smistamento e redazione delle comunicazioni interne ed esterne (email, documenti, bolle di accompagnamento).
• Customer care e post-vendita: Assistenza ai clienti per chiarimenti, supporto operativo, monitoraggio delle consegne e gestione di resi o reclami.

Kenntnisse

Excel

Inglese

Organizzazione

Gestione del tempo

Problem solving

Jobbeschreibung

Randstad Italia, filiale di Brescia, Specialty Office, seleziona per azienda cliente un Impiegato Back Office (M/F/NB) con 2 anni di esperienza.

Si offre assunzione diretta, contratto a tempo determinato, CCNL Commercio, RAL 22.000–26.000, orario full time lunedì–venerdì, sede a Rezzato (BS).

Le responsabilità includono gestione ordini e spedizioni, contatto con clienti e fornitori, preparazione di preventivi, gestione della corrispondenza e assistenza post-vendita.