Specialista Assistenza Clienti – Supporto e Risoluzioni

Aria - Belgioioso; Lombardia; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Bonus su obiettivi

Formazione continua

Job summary

Aria - Belgioioso cerca un operatore/operatrice assistenza clienti da inserire subito a Pavia.

La risorsa gestirà richieste tramite telefono, email e chat, fornendo supporto informativo e risolvendo problemi in modo tempestivo, collaborando con il team e monitorando la soddisfazione dei clienti. Viene offerta assunzione a tempo indeterminato full-time, formazione continua e buoni pasto. Sede di lavoro: Pavia.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Ottima predisposizione al problem solving.
• Conoscenza base degli strumenti informatici e software gestionali.
• Precisione e affidabilità nel gestire più pratiche contemporaneamente.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestione delle richieste tramite telefono, email e chat.
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami.
• Inserimento e aggiornamento dati sui sistemi gestionali.
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Skills

Comunicazione efficace

Problem solving

Informatica di base

Precisione

Disponibilità immediata

Software gestionali

Tools

Software gestionali

Job description

Aria - Belgioioso cerca un operatore/operatrice assistenza clienti da inserire subito a Pavia.

La risorsa gestirà richieste tramite telefono, email e chat, fornendo supporto informativo e risolvendo problemi in modo tempestivo, collaborando con il team e monitorando la soddisfazione dei clienti. Viene offerta assunzione a tempo indeterminato full-time, formazione continua e buoni pasto. Sede di lavoro: Pavia.