Specialista Assistenza Clienti - Pavia | Formazione Continua

Almat srl; Lombardia; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Bonus su obiettivi

Formazione continua

Job summary

Almat srl cerca un operatore/trice assistenza clienti per inserimento immediato in Pavia. La risorsa gestirà richieste via telefono, email e chat, fornendo supporto informativo e risolvendo problematiche in modo tempestivo.

Durante l'inserimento dati, collaborerà con il team e monitorerà la soddisfazione del cliente; è richiesta disponibilità immediata e precisione nell’attività quotidiana.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Ottima predisposizione al problem solving.
• Conoscenza base degli strumenti informatici e software gestionali.
• Precisione e affidabilità nel gestire più pratiche contemporaneamente.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestione delle richieste tramite telefono, email e chat.
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami.
• Inserimento e aggiornamento dati sui sistemi gestionali.
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Problem solving

Gestione pratiche

Disponibilità immediata

Tools

Informatica di base

Job description

Almat srl cerca un operatore/trice assistenza clienti per inserimento immediato in Pavia. La risorsa gestirà richieste via telefono, email e chat, fornendo supporto informativo e risolvendo problematiche in modo tempestivo.

Durante l'inserimento dati, collaborerà con il team e monitorerà la soddisfazione del cliente; è richiesta disponibilità immediata e precisione nell’attività quotidiana.