Specialista Assistenza Clienti Logistica - Padova

DMB; Padova; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

DMB cerca un operatore di spedizioni B2B per l’area veneta, con sede a Padova. Lavorerai nel servizio clienti in sinergia con il reparto trasporti per gestire consegne, ritiri e documenti di viaggio. Il ruolo è pratico e prevede affiancamento iniziale con formazione continua.

Offriamo assunzione diretta a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di continuità, lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì e buoni pasto. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500–1.700 €.

Competenze

• Buona capacità comunicativa scritta e orale, per interfacciarsi con i clienti.
• Familiarità con Excel e strumenti informatici comuni per registrare dati.
• Attenzione nel riportare numeri di ordine, orari e indirizzi di consegna.

Mansioni

• Gestire 40–60 richieste al giorno via telefono ed email.
• Controllare lo stato delle spedizioni nel gestionale e aggiornare il cliente.
• Verificare DDT, date di consegna e anomalie segnalate dai trasportatori.
• Registrare reclami e solleciti in Excel e mantenere lo storico.

Conoscenze

Buona comunicazione scritta e orale

Dimestichezza con Excel

Attenzione ai dettagli

Gestione situazioni clienti

Strumenti

Gestione tramite gestionale logistico

Descrizione del lavoro

DMB cerca un operatore di spedizioni B2B per l’area veneta, con sede a Padova. Lavorerai nel servizio clienti in sinergia con il reparto trasporti per gestire consegne, ritiri e documenti di viaggio. Il ruolo è pratico e prevede affiancamento iniziale con formazione continua.

Offriamo assunzione diretta a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di continuità, lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì e buoni pasto. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500–1.700 €.