Specialista Assistenza Clienti E-commerce - Parma

Impiegando.com; Parma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Job summary

Impiegando.com cerca un addetto/a al servizio clienti per gestire richieste via chat, email e telefono, dall'acquisto al post vendita. Si occuperà di circa 60 ticket al giorno, monitorando ordini e spedizioni e collaborando con il magazzino per resi e consegne.

Si richiede diploma di scuola superiore, buona padronanza del PC e del gestionale, attenzione al cliente e disponibilità immediata. Sede di lavoro: Parma. Contratto a tempo determinato 12 mesi, retribuzione 1.450–1.650 € lordi mensili.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o equivalente.
• Buona padronanza del PC e del gestionale aziendale.
• Precisione e orientamento al cliente.
• Disposizione all'inizio immediato dell'attività.

Responsibilities

• Gestire richieste di clienti via chat, email e telefono dall'acquisto al post-vendita.
• Gestire circa 60 ticket al giorno sul gestionale.
• Seguire lo stato di ordini e spedizioni e supportare i resi.
• Collaborare con il magazzino per risolvere anomalie di consegna.

Skills

Padronanza PC

Orientamento al cliente

Precisione

Inizio immediato

Education

Diploma superiore

Tools

Gestionale

Job description

Impiegando.com cerca un addetto/a al servizio clienti per gestire richieste via chat, email e telefono, dall'acquisto al post vendita. Si occuperà di circa 60 ticket al giorno, monitorando ordini e spedizioni e collaborando con il magazzino per resi e consegne.

Si richiede diploma di scuola superiore, buona padronanza del PC e del gestionale, attenzione al cliente e disponibilità immediata. Sede di lavoro: Parma. Contratto a tempo determinato 12 mesi, retribuzione 1.450–1.650 € lordi mensili.