Specialista Assistenza Clienti E‑commerce

LifeEnergy; Grosseto; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Mensa aziendale

Scontistiche riservate

Descrizione del lavoro

LifeEnergy sta ampliando il suo team e cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per il proprio e-commerce di abbigliamento e accessori operativo a Grosseto. Le principali responsabilità includeranno il supporto ai clienti su ordini, resi e consigli d'acquisto, garantendo un'assistenza di alta qualità.

Offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, e una retribuzione mensile di 1.400-1.600 € lordi.

Competenze

• Ottime capacità comunicative scritte e telefoniche.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
• Attitudine al problem-solving e gestione dello stress.

Mansioni

• Gestire richieste inbound via mail, chat e telefono.
• Verificare disponibilità taglie e colori sul gestionale.
• Coordinarsi con il magazzino per spedizioni anomale.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem-solving

Familiarità informatica

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Piattaforme e-commerce

Descrizione del lavoro

LifeEnergy sta ampliando il suo team e cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per il proprio e-commerce di abbigliamento e accessori operativo a Grosseto. Le principali responsabilità includeranno il supporto ai clienti su ordini, resi e consigli d'acquisto, garantendo un'assistenza di alta qualità.

Offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, e una retribuzione mensile di 1.400-1.600 € lordi.