Specialista Assistenza Clienti – Controllo Qualità Acqua

Diamond; Fidenza; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a termine

Opportunità di avvio professionale

Job summary

Diamond, azienda attiva nel settore delle soluzioni per il controllo della qualità dell'acqua, cerca un Addetto informazioni e supporto clienti per supportare le attività operative quotidiane.

La risorsa risponderà a richieste informative, offrirà supporto tecnico, gestirà chiamate in entrata e coordinerà con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti, con possibilità di avvio professionale.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principali parametri di qualità dell'acqua.
• Capacità di gestire richieste e reclami dei clienti in modo efficace.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Orientamento al cliente e problem solving.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti relative al controllo qualità dell'acqua.
• Assistere i clienti nell'interpretazione dei risultati dei test.
• Coordinare le attività di monitoraggio dei parametri di qualità dell'acqua.
• Collaborare con i dipartimenti interni per risolvere problematiche.
• Garantire un'assistenza puntuale e professionale ai clienti.

Skills

Comunicazione

Customer service

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Relazioni interpersonali

Job description

Diamond, azienda attiva nel settore delle soluzioni per il controllo della qualità dell'acqua, cerca un Addetto informazioni e supporto clienti per supportare le attività operative quotidiane.

La risorsa risponderà a richieste informative, offrirà supporto tecnico, gestirà chiamate in entrata e coordinerà con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti, con possibilità di avvio professionale.