Specialista Assistenza Clienti Acqua Purificata

Diamond; Forlì; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Diamond cerca un addetto/a assistenza clienti e supporto operativo a Forlì, con impegno full time. Le mansioni includono gestione delle chiamate, assistenza ai clienti sui problemi legati all'acqua purificata e registrazione delle segnalazioni.

Si offre opportunità anche a candidati neodiplomati; è richiesta ottima comunicazione e orientamento al cliente; supporto operativo e collaborazione con il team.

Qualifications

• Ottima comunicazione verbale e scritta.
• Empatia e orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in squadra e gestione delle situazioni complesse.
• Buone capacità organizzative e di precisione nell’esecuzione delle attività.
• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita relative all’assistenza.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita relative all’assistenza clienti.
• Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi o dubbi riguardanti l’acqua purificata.
• Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti.
• Collaborare con il team per garantire un servizio clienti efficiente e di qualità.

Job description

Diamond cerca un addetto/a assistenza clienti e supporto operativo a Forlì, con impegno full time. Le mansioni includono gestione delle chiamate, assistenza ai clienti sui problemi legati all'acqua purificata e registrazione delle segnalazioni.

Si offre opportunità anche a candidati neodiplomati; è richiesta ottima comunicazione e orientamento al cliente; supporto operativo e collaborazione con il team.