Assistente Clienti - Sistemi di Qualità Acqua (Full-Time)

Diamond; Forlì; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a termine

Full time

Job summary

Diamond cerca un Addetto Assistenza Clienti da inserire nel team di supporto. La figura gestirà richieste quotidiane, contatti telefonici ed e-mail, fornirà informazioni sui prodotti e gestirà reclami, contribuendo alla soddisfazione del cliente.

Il ruolo prevede un percorso di inserimento con contratto a termine e orario full time; candidati anche neodiplomati sono benvenuti e potranno crescere all’interno dell’azienda.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei sistemi di qualità dell'acqua domestica (campo di riferimento).
• Capacità di gestire e risolvere le problematiche dei clienti con professionalità.

Responsibilities

• Gestire chiamate in entrata/uscita e email dei clienti.
• Risoluzione efficace delle problematiche dei clienti.
• Fornire informazioni sui prodotti e supporto tecnico.
• Gestione documentazione relativa all'assistenza clienti.

Skills

Comunicazione

Lavoro di squadra

Relazioni interpersonali

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

MS Office

Job description

Diamond cerca un Addetto Assistenza Clienti da inserire nel team di supporto. La figura gestirà richieste quotidiane, contatti telefonici ed e-mail, fornirà informazioni sui prodotti e gestirà reclami, contribuendo alla soddisfazione del cliente.

Il ruolo prevede un percorso di inserimento con contratto a termine e orario full time; candidati anche neodiplomati sono benvenuti e potranno crescere all’interno dell’azienda.