Esperto Assistenza Clienti - Qualità dell'Acqua

Diamond; Cesenatico; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Formazione pratica sulle attività

Job summary

Diamond cerca un Assistente alla clientela per entrare a far parte del team in modo stabile. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con la clientela, l'assistenza nelle procedure di acquisto e la risoluzione delle eventuali problematiche.

Inoltre sarà responsabile del monitoraggio della qualità dell'acqua, della redazione di report e del coordinamento con fornitori e team interni per garantire la qualità dell'approvvigionamento idrico, gestendo richieste e reclami in modo tempestivo.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Conoscenza dei parametri di qualità dell'acqua.
• Precisione e attenzione ai dettagli nel monitoraggio e nella reportistica.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.

Responsibilities

• Assistenza ai clienti per la soluzione di problemi legati alla qualità dell'acqua
• Monitoraggio della qualità dell'acqua e reportistica
• Coordinamento con fornitori e team interni per garantire la qualità dell'approvvigionamento idrico
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Partecipazione a incontri e sessioni di formazione sulla qualità dell'acqua

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Job description

Diamond cerca un Assistente alla clientela per entrare a far parte del team in modo stabile. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con la clientela, l'assistenza nelle procedure di acquisto e la risoluzione delle eventuali problematiche.

Inoltre sarà responsabile del monitoraggio della qualità dell'acqua, della redazione di report e del coordinamento con fornitori e team interni per garantire la qualità dell'approvvigionamento idrico, gestendo richieste e reclami in modo tempestivo.