Specialista Assistenza Clienti, Campagne e CRM

Healthy Life Srls

Catania

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

9 giorni fa

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Computer aziendale

Rimborso spese trasferte

Affiancamento operativo

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca un Addetto/a all’assistenza clienti per agenzia che si occupa di servizi di comunicazione, PR e contenuti digitali, con sede a Catania.

La risorsa gestirà richieste in entrata, supporterà nella predisposizione di preventivi e ordini di servizio, terrà aggiornato lo stato delle campagne e curerà la CRM con contatti e note, contribuendo alla soddisfazione del cliente. Orario full-time, formazione continua e supporto operativo.

Competenze

Diploma di scuola secondaria superiore.
Buona padronanza di strumenti digitali (Office, posta elettronica, CRM).
Capacità di relazione e orientamento al problem solving.
Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Mansioni

Gestire le richieste in entrata via telefono e piattaforma ticketing.
Instradare ai reparti competenti.
Aggiornare stato campagne e reportistica clienti su base settimanale.
Mantenere e aggiornare anagrafiche clienti e note su CRM.

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca un Addetto/a all’assistenza clienti per agenzia che si occupa di servizi di comunicazione, PR e contenuti digitali, con sede a Catania.

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