Specialista Assistenza Clienti B2B – Ordi e Spedizioni

Impiegando.com; Veneto; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto diaria

Formazione continua

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per rafforzare il team operativo nel commercio all'ingrosso. La risorsa gestirà relazioni con clienti B2B, garantendo qualità e professionalità nel servizio.

Le principali attività includono gestione richieste via telefono ed email, inserimento ordini, collaborazione con il team logistico e gestione feedback per migliorare l’esperienza cliente. Si offre contratto a tempo determinato full-time a Padova, con buoni pasto e formazione continua

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza del pacchetto Office e gestionali aziendali

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni su prodotti e servizi
• Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale (es. TeamSystem)
• Collaborazione con il team logistico per il tracciamento delle spedizioni
• Raccolta e gestione dei feedback dei clienti per migliorare l'esperienza complessiva
• Supporto alle attività amministrative legate al customer service

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office Suite

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per rafforzare il team operativo nel commercio all'ingrosso. La risorsa gestirà relazioni con clienti B2B, garantendo qualità e professionalità nel servizio.

Le principali attività includono gestione richieste via telefono ed email, inserimento ordini, collaborazione con il team logistico e gestione feedback per migliorare l’esperienza cliente. Si offre contratto a tempo determinato full-time a Padova, con buoni pasto e formazione continua