Addetto/a assistenza clienti commercio ingrosso

ENup Cremona; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Orario full-time dal lunedì al venerdì

Job summary

ENup Cremona cerca un Addetto/a assistenza clienti per supportare l'attività di vendita all'ingrosso nel mercato B2B. Lavorerai a stretto contatto con l'ufficio vendite per pianificare consegne e coordinare gli ordini.

Ti occuperai di gestire richieste dei partner tramite telefono ed email, offrendo supporto tecnico sui prodotti a catalogo. Si richiede diploma e disponibilità a una prima esperienza; contratto a tempo indeterminato e retribuzione indicativa mensile.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Buona dimestichezza con il Pacchetto Office e sistemi gestionali.
• Precisione e attitudine al problem solving in contesti business.

Responsibilities

• Inserimento ordini nel gestionale aziendale e monitoraggio dello stato di spedizione.
• Risoluzione di criticità legate a rettifiche di fatturazione o mancanze di magazzino.
• Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione dei solleciti di pagamento.
• Coordinamento con la logistica per l'ottimizzazione dei flussi di consegna.

Skills

Pacchetto Office

Problem solving

Servizio al cliente

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Sistemi gestionali

Job description

Il nostro team sta crescendo: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per supportare la nostra attività di vendita all'ingrosso. Operiamo esclusivamente nel mercato B2B, gestendo un portfolio di clienti professionali e aziende partner. Lavorerai a stretto contatto con l'ufficio vendite per pianificare le consegne e coordinare gli ordini.

Ti occuperai di gestire le richieste dei partner commerciali tramite telefono ed email, fornendo supporto tecnico sui prodotti a catalogo. Le tue attività includeranno:

• inserimento ordini nel gestionale aziendale e monitoraggio dello stato di spedizione
• risoluzione di criticità legate a rettifiche di fatturazione o mancanze di magazzino
• aggiornamento anagrafiche clienti e gestione dei solleciti di pagamento
• coordinamento con la logistica per l'ottimizzazione dei flussi di consegna

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi gestionali
• precisione e attitudine al problem solving in contesti business

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario pieno full-time dal lunedì al venerdì

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Cremona