Specialista Assistenza Clienti B2B

Made; Varese; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e perc

Orario flessibile

Affiancamento operativo iniziale

Job summary

Made cerca Addetto/a assistenza clienti per supporto al team commerciale a Varese. Ruolo B2B con contatto diretto con rivenditori e professionisti; gestione ordini, disponibilità e consegne, coordinamento con magazzino e logistica.

Orario flessibile e formazione continua sui processi B2B offrono opportunità di crescita. La posizione prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, retribuzione lordia mensile tra 1.400 e 1.600 €, buoni pasto e affiancamento operativo iniziale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza nel ruolo ammessa.
• Buone capacità comunicative scritte e orali.
• Dimestichezza con PC, Excel e gestionali.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
• Precisione e flessibilità nei momenti di picco.

Responsibilities

• Gestire telefonate ed email dai clienti business su ordini, disponibilità e consegne.
• Inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale con precisione.
• Monitorare spedizioni e coordinarti con il magazzino per anomalie logistiche.
• Raccogliere segnalazioni e feedback per migliorare il servizio.
• Collaborare con il team vendite per pianificare risposte ai clienti chiave.

Skills

Comunicazione scritta

Comunicazione orale

Problem solving

Orientamento al cliente

Precisione

Flessibilità

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Gestionali

Job description

Made cerca Addetto/a assistenza clienti per supporto al team commerciale a Varese. Ruolo B2B con contatto diretto con rivenditori e professionisti; gestione ordini, disponibilità e consegne, coordinamento con magazzino e logistica.

Orario flessibile e formazione continua sui processi B2B offrono opportunità di crescita. La posizione prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, retribuzione lordia mensile tra 1.400 e 1.600 €, buoni pasto e affiancamento operativo iniziale.