Addetto/A Assistenza Clienti B2B Con Inglese Base

Made; Varese; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e perc

Orario flessibile

Affiancamento operativo iniziale

Job summary

Made cerca Addetto/a assistenza clienti per supporto al team commerciale a Varese. Ruolo B2B con contatto diretto con rivenditori e professionisti; gestione ordini, disponibilità e consegne, coordinamento con magazzino e logistica.

Orario flessibile e formazione continua sui processi B2B offrono opportunità di crescita. La posizione prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, retribuzione lordia mensile tra 1.400 e 1.600 €, buoni pasto e affiancamento operativo iniziale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza nel ruolo ammessa.
• Buone capacità comunicative scritte e orali.
• Dimestichezza con PC, Excel e gestionali.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
• Precisione e flessibilità nei momenti di picco.

Responsibilities

• Gestire telefonate ed email dai clienti business su ordini, disponibilità e consegne.
• Inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale con precisione.
• Monitorare spedizioni e coordinarti con il magazzino per anomalie logistiche.
• Raccogliere segnalazioni e feedback per migliorare il servizio.
• Collaborare con il team vendite per pianificare risposte ai clienti chiave.

Skills

Comunicazione scritta

Comunicazione orale

Problem solving

Orientamento al cliente

Precisione

Flessibilità

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Gestionali

Job description

Selezioniamo Addetto/a assistenza clienti per il nostro team commerciale a Varese. Operiamo nella vendita all'ingrosso di prodotti per rivenditori e professionisti, con un ampio portfolio clienti B2B da gestire con precisione e puntualità. Ti inserirai in un'area operativa dedicata al contatto diretto con i clienti business, dove ogni richiesta va seguita con attenzione e tempismo.

Avrai queste responsabilità:

• gestire telefonate ed email dai clienti business su ordini, disponibilità e consegne
• inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale con precisione
• monitorare spedizioni e coordinarti con il magazzino per anomalie logistiche
• raccogliere segnalazioni e feedback per migliorare il servizio
• collaborare con il team vendite per pianificare risposte ai clienti chiave

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time
• retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua su prodotti e processi B2B
• Orario flessibile
• affiancamento operativo iniziale

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buone capacità comunicative, scritte e orali
• dimestichezza con PC, Excel e gestionali
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• precisione e flessibilità nei momenti di picco

Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Varese

Addetto/a assistenza clienti B2B con inglese base Varese, Italy