Site Manager

Manpower Italy; Isola della Scala; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto elettronici

PC portatile e cellulare aziendale

Piattaforma welfare aziendale

Fondo sanitario integrativo

Fondo previdenziale integrativo di cat

Auto aziendale ad uso promiscuo

Job summary

Manpower Italy cerca un Site Manager per coordinare le attività presso il sito assegnato, garantendo alti standard qualitativi e la piena soddisfazione del cliente.

La figura gestirà manutenzione, facility management, e relazioni con fornitori, assicurando redditività e conformità normativa. Richiesta esperienza in Integrated Facility Management, conoscenza CCNL Multiservizi e livello minimo di inglese B2. Posizione full-time a Isola della Scala (VR).

Qualifications

• Esperienza consolidata nel Facility Management.
• Conoscenza del CCNL Multiservizi Industria.
• Ottima padronanza di Excel e strumenti di budgeting e controllo.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare le attività di manutenzione e facility management, inclusi servizi di cleaning e Front of House.
• Gestire il personale operativo sul sito e relazioni sindacali.
• Monitorare fornitori esterni e garantire conformità SLA e contratti.

Skills

Leadership

Coordinamento risorse

Gestione personale

Comunicazione

Gestione relazioni con cliente

Analisi dati

Risk management

Problem solving

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Project

Microsoft Dynamics Navision

CMMS/FMS

Job description

Per importante realtà operante nel settore dell'Integrated Facility Management, siamo alla ricerca di un/una Site Manager che avrà la responsabilità di coordinare e garantire la corretta erogazione dei servizi presso il sito assegnato, assicurando elevati standard qualitativi, il rispetto delle condizioni contrattuali e la piena soddisfazione del cliente.

Principali responsabilità

La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per la gestione del sito e si occuperà di:

• Coordinare e supervisionare le attività di manutenzione e facility management, inclusi servizi di cleaning e Front of House.
• Gestire il personale operativo presente sul sito, supportando anche eventuali tematiche legate alle relazioni sindacali.
• Coordinare e monitorare l'attività dei fornitori esterni.
• Gestire ticket e richieste del cliente tramite software dedicati.
• Garantire la corretta gestione documentale relativa agli asset e alle attività manutentive.
• Monitorare la qualità dei servizi erogati, verificando il rispetto degli SLA e delle condizioni contrattuali.
• Assicurare il presidio delle tematiche HSE (Health, Safety & Environment) e la corretta segnalazione di anomalie, incidenti e near miss.
• Effettuare attività di risk management, identificando criticità e supportando l'implementazione di piani di mitigazione.
• Gestire richieste di acquisto, forniture e relativo follow-up.
• Garantire reperibilità telefonica in caso di emergenze o necessità operative.
• Interfacciarsi quotidianamente con il cliente e con i referenti aziendali per attività di reporting e monitoraggio delle performance.

La figura selezionata sarà inoltre responsabile di:

• Intercettare proattivamente nuove esigenze del cliente e proporre possibili soluzioni di miglioramento.
• Elaborare preventivi, consuntivi e gestire la rendicontazione dei servizi extra.
• Collaborare con il controllo di gestione per la corretta fatturazione delle attività.
• Analizzare e ottimizzare processi operativi in linea con le esigenze del cliente e dell'organizzazione.
• Monitorare la Customer Satisfaction e l'Employee Satisfaction del sito.
• Predisporre e aggiornare il piano di sviluppo della commessa.

Tra le responsabilità rientrano inoltre:

• Monitoraggio del conto economico del sito.
• Verifica del budget e analisi degli scostamenti.
• Individuazione e implementazione di azioni volte all'ottimizzazione dei costi e all'efficienza operativa.
• Esperienza consolidata nel settore Integrated Facility Management o nella gestione di servizi tecnici complessi.
• Ottima conoscenza degli aspetti tecnico-operativi, commerciali e finanziari legati al Facility Management.
• Conoscenza del CCNL di riferimento e delle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
• Buona conoscenza delle tecniche di budgeting e controlling.
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
• Familiarità con strumenti digitali e applicazioni di Artificial Intelligence a supporto delle attività operative.
• Gradita conoscenza di Microsoft Dynamics Navision.
• Conoscenza di Microsoft Project.
• Esperienza nell'utilizzo di sistemi CMMS/FMS.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).

Cerchiamo una persona con:

• Forte orientamento al risultato.
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Leadership e capacità di coordinamento delle risorse.
• Problem solving e approccio analitico.
• Flessibilità e capacità di adattamento.
• Empatia e ottime doti relazionali.
• Assertività e capacità decisionale.
• Attitudine alla gestione del rischio e al miglioramento continuo.
• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo pieno.
• CCNL Multiservizi Industria con 14 mensilità.
• RAL indicativa compresa tra €45.000 e €55.000.
• Auto aziendale ad uso promiscuo (fringe benefit).
• PC portatile e cellulare aziendale.
• Buoni pasto elettronici.
• Piattaforma welfare aziendale.
• Fondo sanitario integrativo.
• Fondo previdenziale integrativo di categoria.

Sede di lavoro: Isola della Scala (VR)

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, indicativamente dalle 08:00 alle 17:00