ServiceNow Systems Administrator - Hybrid, ITSM Focus

Dacomat srl; Chieti; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Dacomat Srl in Chieti sta cercando uno Sistemista ServiceNow da inserire in modalità ibrida per occuparsi dell’amministrazione e della gestione della piattaforma ServiceNow. Verrà collaborato con i team tecnici per garantire funzionamento e continuità operativa.

Il candidato ideale possiede esperienza su ServiceNow e sui processi ITSM (Incident, Problem, Change e Request Management), buone capacità di troubleshooting e una fluente conoscenza dell’italiano.

Qualifications

• Esperienza nell’amministrazione della piattaforma ServiceNow.
• Conoscenza dei processi ITSM: Incident, Problem, Change e Request Management.
• Capacità di troubleshooting e problem solving.
• Italiano fluente, scritto e parlato.
• Disponibilità a lavorare a Chieti due giorni alla settimana in presenza.
• Sede e modalità di lavoro: Chieti, modalità ibrida.

Responsibilities

• Amministrazione, configurazione e manutenzione della piattaforma ServiceNow.
• Gestione di utenti, gruppi, ruoli e permessi.
• Monitoraggio della piattaforma e risoluzione delle anomalie.
• Supporto alle attività di aggiornamento e rilascio.
• Gestione delle configurazioni e aggiornamento della documentazione tecnica.

Skills

ServiceNow admin

ITSM processes

Troubleshooting

Italian fluency

Tools

ServiceNow

Job description

Dacomat Srl in Chieti sta cercando uno Sistemista ServiceNow da inserire in modalità ibrida per occuparsi dell’amministrazione e della gestione della piattaforma ServiceNow. Verrà collaborato con i team tecnici per garantire funzionamento e continuità operativa.

Il candidato ideale possiede esperienza su ServiceNow e sui processi ITSM (Incident, Problem, Change e Request Management), buone capacità di troubleshooting e una fluente conoscenza dell’italiano.