Service Operations Analyst: Performance & Insight

Mynameis

Lombardia

In loco

EUR 42.000 - 62.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

La figura ricercata è Service Operation Analyst per ampliare l'area di analisi del dipartimento service, con riporto al Senior Service Operation Analyst. Sede di lavoro in provincia di Monza e Brianza e disponibilità a visite in filiali nazionali.

Il ruolo prevede monitoraggio delle performance di Modernizzazione e Riparazione impianti, analisi dell'avanzamento delle commesse, backlog e produttività, nonché controllo di ricavi, budget, forecast e marginalità per supportare il raggiungimento

Competenze

Diploma o Laurea in discipline tecniche o economiche.
Esperienza di 5 anni in ruoli similari (back office, operations, controllo commesse, service support o analisi operativa).
Ottima conoscenza di Microsoft Office.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Disponibilità ad effettuare visite presso le filiali nazionali.

Mansioni

Monitoraggio delle performance delle attivita di Modernizzazione e Riparazione impianti delle filiali nazionali
Analisi dell'avanzamento delle commesse, del backlog e della produttività, identificando le opportunità di miglioramento
Monitoraggio di ricavi, budget, forecast e marginalità delle filiali, supportando il controllo delle performance ed il raggiungimento degli obiettivi
Collaborazione costante con le filiali sul territorio ed i principali stakeholder
Predisposizione della reportistica direzionale a supporto del management