Service Operations Analyst — Data, Backlog & Forecasting

thyssenkrupp Elevator; Cologno Monzese; Ibrido; EUR 40.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto 9€ per giorno lavorato

Smart working 2 giorni a settimana

Welfare

Formazione

Dotazioni IT

Descrizione del lavoro

TK Elevator Italia S.p.A. cerca un profilo back office/analitico per supportare il Dipartimento Service e le strutture territoriali.

Ruolo ibrido con 2 giorni di smart working settimanali, presenza in sede richiesta e contesto di lavoro orientato ai KPI e al miglioramento continuo. Si valuta esperienza nel settore ascensoristico, ottima gestione dati, Excel avanzato e buone capacità di relazione con fornitori.

Competenze

• Diploma o laurea, preferibilmente in discipline tecniche o economiche.
• Esperienza di 5 anni in ruoli di back office, operations, controllo commesse, service support o analisi operativa.
• Provenienza dal settore ascensoristico.
• Buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici.
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
• Capacità di relazionarsi con fornitori e colleghi in modo proattivo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a effettuare visite presso le filiali sul territorio nazionale.

Mansioni

• Supporto operativo e analitico al Dipartimento Service e alle strutture territoriali.
• Monitoraggio avanzamento delle commesse e delle attività di Service.
• Estrazione, consolidamento e analisi dei dati relativi alle attività MOD e RIP, con monitoraggio continuo dell'avanzamento delle opportunità e delle commesse.
• Redazione di reportistica periodica e dashboard di sintesi per il management.
• Backlog review e confronto continuo con le filiali per supportare l'avanzamento delle attività e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.]
• Supporto alle chiusure mensili e verifica della corretta valorizzazione delle commesse.
• Aggiornamento, controllo e validazione dei dati gestionali e amministrativi.

Conoscenze

Excel

Inglese

Analisi operativa

Organizzazione

Formazione

Diploma o laurea in discipline tecniche o economiche

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

TK Elevator Italia S.p.A. cerca un profilo back office/analitico per supportare il Dipartimento Service e le strutture territoriali.

Ruolo ibrido con 2 giorni di smart working settimanali, presenza in sede richiesta e contesto di lavoro orientato ai KPI e al miglioramento continuo. Si valuta esperienza nel settore ascensoristico, ottima gestione dati, Excel avanzato e buone capacità di relazione con fornitori.