Operations Supervisor - Data-Driven Process Leader

Amazon; Buccinasco; In loco; EUR 32.000 - 44.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Descrizione del lavoro

Amazon cerca una risorsa analitica per misurare le performance del sito e i flussi di lavoro, fornendo insight ai manager e sostenendo lo staff.

La persona selezionata formerà il personale, supervisionerà le attività quotidiane e collaborerà con lo shift manager su progetti di miglioramento, sicurezza e coinvolgimento del personale.

Collaborerà con altri reparti per risolvere problemi operativi, ottimizzando produttività e qualità complessiva dell’attività.

Competenze

• Conoscenza avanzata della lingua italiana (scritto e parlato).
• Vasta esperienza nell’analisi dei dati e utilizzo di indicatori per individuare problemi.
• Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti professionali.
• Esperienza nella gestione degli stakeholder e nella creazione di rapporti professionali.
• Esperienza in contesti operativi (logistica, retail, hospitality o customer service).
• Buona padronanza della lingua inglese.

Mansioni

• Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, fornendo informazioni ai manager di prima linea.
• Supportare e formare il personale, garantendo un servizio di eccellenza e supervisionando le mansioni quotidiane.
• Collaborare con l’area shift manager su progetti di miglioramento dei processi, sicurezza e coinvolgimento del personale.
• Coordinare con altri reparti per individuare soluzioni a problematiche operative e ottimizzare produttività.
• Analizzare i dati per identificare piani di ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività.
• Organizzare le riunioni di inizio turno, monitorare il rispetto delle norme di sicurezza, qualità e priorità giornaliere.
• Segnalare criticità ai manager e fornire indicazioni operative per completare gli incarichi se necessario.

Conoscenze

Analisi dati

Italiano avanzato

Inglese buono

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Amazon cerca una risorsa analitica per misurare le performance del sito e i flussi di lavoro, fornendo insight ai manager e sostenendo lo staff.

La persona selezionata formerà il personale, supervisionerà le attività quotidiane e collaborerà con lo shift manager su progetti di miglioramento, sicurezza e coinvolgimento del personale.

Collaborerà con altri reparti per risolvere problemi operativi, ottimizzando produttività e qualità complessiva dell’attività.