Service Desk Automazione (200840)

Maw Filiale Di Brescia; Bardi; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Maw Filiale Di Brescia cerca un SERVICE DESK AUTOMAZIONE che supporti da remoto i colleghi, identifichi esigenze dei clienti e proponga interventi adeguati. Sarà responsabile di diagnosi PLC e assistenza durante test e messa in servizio, collaborando con produzione per nuove funzionalità.

La figura redige e aggiorna la documentazione tecnica delle modifiche apportate e possiede conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro: Brescia, nessuna trasferta prevista.

Qualifications

• Conoscenza di base della lingua inglese richiesta.
• Capacità di analisi e diagnosi di guasti in sistemi automatici.
• Buone capacità di comunicazione tecnica per interfacciarsi con i colleghi.

Responsibilities

• Assistenza tecnica e diagnosi guasti PLC per il controllo delle macchine.
• Collaborare con il team tecnico e i reparti di produzione per l'integrazione di nuove funzionalità.
• Fornire supporto remoto durante test, messa in servizio e risoluzione problemi.
• Creare e mantenere documentazione tecnica di programmazione e modifiche effettuate.

Skills

Assistenza remota

Troubleshooting

Supporto tecnico

Comunicazione tecnica

Tools

PLC

Job description

ricerca per importante realtà operante nel settore metalmeccanico un SERVICE DESK AUTOMAZIONE che si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai colleghi e di trouble-shooting per identificare le esigenze dei clienti, fornire la prima assistenza da remoto e decidere la giusta modalità di intervento.

Il ruolo non prevede trasferte.

La figura selezionata si occuperà di:

Assistenza tecnica e ricerca guasti PLC per il controllo delle macchine.

Collaborare con il team tecnico e i reparti di produzione per lâ integrazione di nuove funzionalità

Fornire supporto da remoto durante le fasi di test, messa in servizio e risoluzione dei problemi.

Creare e mantenere la documentazione tecnica relativa alla programmazione e alle modifiche apportate.

Requisito: conoscenza della lingua inglese.

Sede di Lavoro: Brescia