Service desk automazione
Maw filiale di brescia
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Job summary
Maw filiale di Brescia ricerca un SERVICE DESK AUTOMAZIONE da utilizzare in modalità remota per fornire assistenza tecnica ai colleghi e per trouble-shooting sui PLC delle macchine.
La posizione prevede la collaborazione con il team tecnico e i reparti di produzione per integrare nuove funzionalità e supportare fasi di test, messa in servizio e risoluzione dei problemi. La sede di lavoro è Brescia e non sono previste trasferte.
Qualifications
- Assistenza tecnica e ricerca guasti PLC per il controllo delle macchine.
- Collaborare con il team tecnico e i reparti di produzione per l’integrazione di nuove funzionalità.
- Fornire supporto da remoto durante fasi di test, messa in servizio e risoluzione dei problemi.
Responsibilities
- Assistenza tecnica e ricerca guasti PLC per il controllo delle macchine.
- Collaborare con il team tecnico e i reparti di produzione per l’integrazione di nuove funzionalitÃ
- Fornire supporto da remoto durante le fasi di test, messa in servizio e risoluzione dei problemi.
- Creare e mantenere la documentazione tecnica relativa alla programmazione e alle modifiche apportate.
Skills
Tools
Job description
ricerca per importante realtà operante nel settore metalmeccanico un SERVICE DESK AUTOMAZIONE che si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai colleghi e di trouble-shooting per identificare le esigenze dei clienti, fornire la prima assistenza da remoto e decidere la giusta modalità di intervento.
Il ruolo non prevede trasferte.
La figura selezionata si occuperà di:
Assistenza tecnica e ricerca guasti PLC per il controllo delle macchine.
Collaborare con il team tecnico e i reparti di produzione per l’integrazione di nuove funzionalitÃ
Fornire supporto da remoto durante le fasi di test, messa in servizio e risoluzione dei problemi.
Creare e mantenere la documentazione tecnica relativa alla programmazione e alle modifiche apportate.
Requisito: conoscenza della lingua inglese.
Sede di Lavoro: Brescia
#PRIOBRE
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