Senior Salesforce Solution Analyst — Industry-Life Sciences

Ntt Data Italia; Salerno; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

NTT Data Italia cerca un/a Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per guidare l’analisi tecnico‑funzionale di soluzioni Salesforce in contesti Industry e Life Sciences. Il/la candidato/a collaborerà con stakeholder di business e team tecnici, traducendo requisiti in specifiche chiare e implementabili.

La figura, con esperienza middle/senior, modellerà processi end‑to‑end, user journey e acceptance criteria, affrontando contesti multi‑stakeholder e multi‑sistema.

Qualifications

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali.

Responsibilities

• Analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti Industry e Life Sciences.
• Raccolta requisiti e supporto definizione soluzioni Salesforce.
• Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.
• Traduzione delle esigenze funzionali in specifiche implementabili.

Skills

Analisi tecnico-funzionale Salesforce

Raccolta requisiti

Definizione soluzioni Salesforce

Interfaccia con stakeholder

Lavorare con team tecnici

Business & multi-sistema

User journey & user story

Conoscenza inglese

Tools

Salesforce

Generative AI (Salesforce)

Job description

NTT Data Italia cerca un/a Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per guidare l’analisi tecnico‑funzionale di soluzioni Salesforce in contesti Industry e Life Sciences. Il/la candidato/a collaborerà con stakeholder di business e team tecnici, traducendo requisiti in specifiche chiare e implementabili.

La figura, con esperienza middle/senior, modellerà processi end‑to‑end, user journey e acceptance criteria, affrontando contesti multi‑stakeholder e multi‑sistema.