Senior Inbound Customer Care Specialist - Part Time

SAGRES S.p.A.; Caserta; In loco; Riservato; Part-time

Descrizione del lavoro

Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca un Operatore/una Operatrice Customer care Inbound Senior. In autonomia si occuperà di gestire le richieste di assistenza, prospettando una risoluzione rapida ed efficace al cliente.

Si richiede esperienza di almeno cinque anni, diploma o laurea ad indirizzi tecnici, ottima conoscenza di Office, buona conoscenza dell'inglese e disponibilità immediata e part-time. Sede: Santa Maria Capua Vetere.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno cinque anni nel ruolo.
• Diploma di maturità o Laurea ad indirizzi tecnici.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office e buona conoscenza dell'inglese.
• Disponibilità immediata e part-time.

Mansioni

• Gestire autonomamente le richieste di assistenza, proponendo soluzioni rapide ed efficaci al cliente.

Conoscenze

5+ anni di esperienza

Inglese

Comunicazione efficace

Gestione dello stress

Analisi dei problemi

Formazione

Diploma di maturità o laurea ad indirizzi tecnici

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca un Operatore/una Operatrice Customer care Inbound Senior. In autonomia si occuperà di gestire le richieste di assistenza, prospettando una risoluzione rapida ed efficace al cliente.

Si richiede esperienza di almeno cinque anni, diploma o laurea ad indirizzi tecnici, ottima conoscenza di Office, buona conoscenza dell'inglese e disponibilità immediata e part-time. Sede: Santa Maria Capua Vetere.