Operatore Customer Care Francese (Notte) – Inbound

SAGRES S.p.A.; Santa Maria Capua Vetere; In loco; Riservato; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Sagres SpA, azienda leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca Operatori Customer Care Inbound Lingua francese.

È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.

Sede: Santa Maria Capua Vetere (Caserta). Orario: turni notturni dalle 22:00 alle 06:00, contratto a tempo determinato - full-time.

Competenze

• Diploma e/o Laurea.
• Esperienza pregressa nel ruolo di operatore telefonico.
• Conoscenza fluente della lingua francese (C1-C2, preferibile madrelingua).
• Disponibilità tassativa a lavorare solo ed esclusivamente di notte.
• Ottima conoscenza dell’utilizzo dei principali strumenti di Microsoft Office.
• Ottime doti comunicative.
• Spiccata attitudine al problem solving.

Mansioni

• Gestire servizi di inbound customer care in lingua francese.
• Gestire il flusso di chiamate notturne e assistenza agli utenti.
• Garantire qualità del servizio e correttezza delle informazioni fornite.

Conoscenze

Francese C1-C2

Esperienza operatore telefonico

Formazione

Diploma/Laurea

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Sagres SpA, azienda leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca Operatori Customer Care Inbound Lingua francese.

È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.

Sede: Santa Maria Capua Vetere (Caserta). Orario: turni notturni dalle 22:00 alle 06:00, contratto a tempo determinato - full-time.