Operatore Customer Care Francese (Notte) – Inbound

SAGRES S.p.A.

Santa Maria Capua Vetere

On-site

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Job summary

Sagres SpA, azienda leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca Operatori Customer Care Inbound Lingua francese.

È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.

Sede: Santa Maria Capua Vetere (Caserta). Orario: turni notturni dalle 22:00 alle 06:00, contratto a tempo determinato - full-time.

Qualifications

  • Diploma e/o Laurea.
  • Esperienza pregressa nel ruolo di operatore telefonico.
  • Conoscenza fluente della lingua francese (C1-C2, preferibile madrelingua).
  • Disponibilità tassativa a lavorare solo ed esclusivamente di notte.
  • Ottima conoscenza dell’utilizzo dei principali strumenti di Microsoft Office.
  • Ottime doti comunicative.
  • Spiccata attitudine al problem solving.

Responsibilities

  • Gestire servizi di inbound customer care in lingua francese.
  • Gestire il flusso di chiamate notturne e assistenza agli utenti.
  • Garantire qualità del servizio e correttezza delle informazioni fornite.

Skills

Francese C1-C2
Esperienza operatore telefonico

Education

Diploma/Laurea

Tools

Microsoft Office

Job description

Sagres SpA, azienda leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca Operatori Customer Care Inbound Lingua francese.

È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.

Sede: Santa Maria Capua Vetere (Caserta). Orario: turni notturni dalle 22:00 alle 06:00, contratto a tempo determinato - full-time.

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