Senior HVACR Proposals & Technical Support – Flexible Hours

YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai; Cinisello Balsamo; In loco; EUR 41.000 - 56.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario flessibile

Agile working

Ticket

Buoni Pasto da 10 Euro

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Johnson Controls cerca una risorsa per supportare il team Sales Service HVACR nella preparazione di offerte e nel supporto tecnico di primo livello ai clienti.

La risorsa interfacciarsi quotidianamente con funzioni interne ed esterne, gestendo documentazione tecnica, quote e servizi correlati, con attenzione a sicurezza e conformità. L’offerta prevede orario flessibile, possibilità di Agile Working e benefici aziendali.

Competenze

• Fondamenti di HVACR: ciclo frigorifero, componenti principali e logiche di funzionamento.
• Capacità di leggere/interpretare documentazione tecnica e requisiti di sicurezza.
• Dimestichezza con strumenti digitali e documentazione strutturata (guide, cataloghi interni).
• Buona conoscenza degli strumenti Office (MS Office).
• Capacità di comunicazione chiara, scritta e orale, con interlocutori tecnici e non tecnici.
• Orientamento al cliente interno, gestione priorità e rispetto delle scadenze.
• Italiano fluente; inglese tecnico scritto e parlato.

Mansioni

• Interfacciarsi con funzioni interne ed esterne per predisporre offerte complete e coerenti dal punto di vista tecnico.
• Supportare Service Sales nella preparazione di offerte e rinnovi, con attenzione a margini e definizione dello scope.
• Raccogliere esigenze dai clienti, chiarire richieste e validare le informazioni necessarie all’offerta.
• Raccogliere quotazioni e dati tecnici dai fornitori per definire la proposta.
• Supportare il Field Service nel reperimento di documentazione e parti necessarie a interventi e offerte.
• Verificare contesto operativo e servizi digitali/connected quando attivi.

Conoscenze

HVACR fundamentals

Technical reading of documents

Clear written and spoken communication

Office software

Internal client focus

English (technical)

Descrizione del lavoro

Johnson Controls cerca una risorsa per supportare il team Sales Service HVACR nella preparazione di offerte e nel supporto tecnico di primo livello ai clienti.

La risorsa interfacciarsi quotidianamente con funzioni interne ed esterne, gestendo documentazione tecnica, quote e servizi correlati, con attenzione a sicurezza e conformità. L’offerta prevede orario flessibile, possibilità di Agile Working e benefici aziendali.