Selezionatore/trice junior per assistenza telefonica

I.T.C.; Monterotondo; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure di

Orario flessibile

Job summary

I.T.C. ricerca una figura da inserire nell’area risorse umane per reclutare operatori per i servizi clienti e coordinare i responsabili dei gruppi operativi.

La posizione prevede pubblicazione di annunci, esame delle candidature e primi colloqui telefonici, con gestione delle convocazioni e aggiornamento del gestionale candidature. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con retribuzione lorda mensile indicativa di 1.400-1.750 €, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Dimestichezza con strumenti informatici e fogli di calcolo.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Capacità di organizzare colloqui e mantenere riservate le informazioni.

Responsibilities

• Pubblicherà annunci, esaminerà le candidature e svolgerà primi colloqui telefonici.
• Fissare gli incontri con i responsabili e aggiornare il gestionale candidature.
• Predisporre i passaggi iniziali per l’inserimento degli operatori.
• Riguarderanno principalmente posizioni di assistenza telefonica e il fabbisogno dei gruppi di lavoro.

Skills

Organizzare colloqui

Riservatezza

Gestione candidature

Dimestichezza informatica

Education

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale

Tools

Fogli di calcolo

Job description

Il contact center che gestisce assistenza telefonica e richieste multicanale per aziende seleziona una figura da inserire nell’area risorse umane. Il ruolo è dedicato al reclutamento di operatori per i servizi clienti e al raccordo con i responsabili dei gruppi operativi.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• dimestichezza con strumenti informatici e fogli di calcolo
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• capacità di organizzare colloqui e mantenere riservate le informazioni

La persona pubblicherà annunci, esaminerà le candidature e svolgerà primi colloqui telefonici. Si occuperà inoltre di fissare gli incontri con i responsabili, aggiornare il gestionale candidature e predisporre i passaggi iniziali per l’inserimento degli operatori. Le selezioni riguarderanno soprattutto posizioni di assistenza telefonica, con confronto costante sui fabbisogni dei gruppi di lavoro.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di selezione
• Orario flessibile in base alla pianificazione dei colloqui

È richiesta disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Monterotondo