Selezionatore/trice junior per contact center

Cosma solution; Monterotondo; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto 6 mesi full-time

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Disponibilità entro 15 giorni

Job summary

Cosma solution cerca una figura junior per supportare il processo di selezione degli operatori dei servizi clienti a Monterotondo. La persona pubblicherà annunci, esaminerà le candidature e condurrà i primi colloqui telefonici, coordinando con i responsabili dei gruppi operativi.

Organizzerà incontri, gestirà il gestionale delle candidature e predisporrà i passaggi iniziali per l’inserimento degli operatori, con attenzione a ruoli di assistenza telefonica.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Dimestichezza con strumenti informatici e fogli di calcolo.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Capacità di organizzare colloqui e gestire informazioni riservate.

Responsibilities

• Pubblicare annunci, esaminare le candidature e svolgere i primi colloqui telefonici.
• Organizzerà incontri con i responsabili, aggiornerà il gestionale delle candidature e predisporrà i passaggi iniziali per l’inserimento degli operatori.
• Le selezioni riguarderanno soprattutto ruoli di assistenza telefonica.

Skills

Organizzazione colloqui

Gestione candidature

Comunicazione multicanale

Conoscenza Excel

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Job description

Contact center per l’assistenza telefonica e multicanale alle imprese, con sede a Monterotondo, ricerca una figura junior per la selezione degli operatori dei servizi clienti e il coordinamento con i responsabili dei gruppi operativi.

La persona pubblicherà annunci, esaminerà le candidature e svolgerà i primi colloqui telefonici. Organizzerà gli incontri con i responsabili, aggiornerà il gestionale delle candidature e predisporrà i passaggi iniziali per l’inserimento degli operatori. Le selezioni riguarderanno soprattutto ruoli di assistenza telefonica.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• dimestichezza con strumenti informatici e fogli di calcolo
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• capacità di organizzare colloqui e gestire informazioni riservate

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
• retribuzione lorda mensile di 1.400-1.750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di selezione
• Orario flessibile in base alla pianificazione dei colloqui
• disponibilità entro 15 giorni

Sede di lavoro: Monterotondo (RM).