Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT America, Inc.; Torino; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

NTT DATA cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisiti e trasformare le esigenze in soluzioni Salesforce, interfacciandosi con stakeholder di business e team tecnici in un contesto dinamico.

Il candidato agirà come trait d’union tra requisiti funzionali e specifiche implementabili, con focus su Life Sciences e Industry.

Qualifications

• Raccolta e analisi dei requisiti di business.
• Definizione e prioritizzazione dei requisiti.
• Definizione di user journey, use case e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Responsabilités

• Analizzare e modellare processi end-to-end.
• Raccogliere, formalizzare e prioritizzare i requisiti di business.
• Definire user journey, use case e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali per Salesforce.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.

Connaissances

Analisi requisiti

Raccolta requisiti

Flusso utente

Definizione Use Case

Analisi Salesforce

Outils

Salesforce

Description du poste

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant ! Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences. Il tuo contributo in questo ruolo: Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.


• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.


• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.


• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.


• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.


• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.


• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.


• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.


• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have: conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico. Costruisci il tuo futuro con NTT DATA. Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno . Make this the place where you grow . Unisciti a noi!