Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

Ntt Data Italia; Pisa; In loco; EUR 70.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT Data Italia sta cercando un Senior Salesforce Solution Analysis Consultant per guidare analisi tecnico-funzionali per clienti Industry e Life Sciences. Sarai responsabile di raccolta requisiti, definizione di soluzioni Salesforce e interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.

Il candidato ideale possiede esperienza middle/senior su Salesforce, capacità di trasformare requisiti in specifiche chiare e di lavorare con team multi-stakeholder e multi-sistema; è preferibile familiarità

Competenze

• Esperienza tecnica su Salesforce e analisi funzionale di soluzioni.
• Capacità di definire requisiti e tradurli in specifiche.
• Competenze nella gestione di stakeholder multi-sistema.

Mansioni

• Raccogliere e analizzare requisiti di business e funzionali.
• Definire soluzioni Salesforce e specifiche implementabili.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre requisiti in user stories e acceptance criteria.
• Gestire contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esplorare use case di Generative AI su Salesforce.

Conoscenze

Analisi Salesforce

Raccolta requisiti

User journey & use case

Acceptance criteria

Stakeholder management

Generative AI Salesforce

Descrizione del lavoro

Questa posizione è in NTT Data Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito NTT Data Italia.

Questa opportunità è disponibile in Bari - Italy, Bologna - Italy, Cosenza - Italy, Genova - Italy, Milano - Italy, Napoli - Italy, Pisa - Italy, Roma - Italy, Salerno - Italy, Torino - Italy, Treviso - Italy.

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Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant! Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences. Il tuo contributo in questo ruolo: Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili. Il Profilo ideale:

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have: conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico. Costruisci il tuo futuro con NTT DATA. Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno*. Make this the place where you grow. Unisciti a noi!

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