Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT DATA Europe & Latam; Bari; In loco; EUR 90.000 - 120.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per supportare l’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in Industry e Life Sciences.

Il/la candidato/a ideale raccoglierà requisiti, definirà soluzioni Salesforce e interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici, traducendo esigenze funzionali in specifiche chiare e implementabili. Si lavora in un contesto dinamico a Bari, con opportunità di crescita.

Competenze

• Capacità di analizzare modelli di processo end-to-end e tradurli in requisiti chiari.
• Esperienza nella raccolta e prioritizzazione dei requisiti di business Salesforce.
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali efficaci.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Analisi tecnico-funzionale Salesforce con focus Generative AI.

Mansioni

• Raccogliere e analizzare requisiti, supportare definizione soluzioni Salesforce.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.
• Contribuire a progetti Industry e Life Sciences.

Conoscenze

Analisi processi end-to-end

Raccolta requisiti

Prioritizzazione requisiti di business

User journey / use case / user story

Acceptance criteria

Workflow digitale

Multi-stakeholder / multi-sistema

Salesforce tecnico-funzionale

Generative AI su Salesforce

Dialogo con stakeholder e team tecnici

Inglese parlato e scritto

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant!

Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences.

Il Tuo Contributo In Questo Ruolo

Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Il Profilo Ideale

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have:

conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

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