Sales Assistant - 40hrs Fixed-Term - Milan Santo Spirito

ZADIG&VOLATIRE; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Zadig & Voltaire recherche un assistant commercial à temps plein pour accompagner une clientèle internationale et assurer le bon fonctionnement du point de vente.

Vous participerez à l’atteinte des objectifs commerciaux, au merchandising visuel et à la gestion du magasin avec une approche haut de gamme et un service client irréprochable.

Competenze

• Expérience dans le commerce de détail haut de gamme ou de luxe.
• Intérêt pour la vente et d’excellentes compétences en communication.
• Bonne écoute et sens du service client; présence irréprochable.

Mansioni

• Service client: accueillir et répondre aux besoins d’une clientèle exigeante, conseiller sur mesure.
• Ventes: atteindre et augmenter les ventes, maîtriser les procédures de paiement et les transactions.
• Marchandisage visuel: réception, étiquetage et exposition des produits, rangement et propreté.
• Gestion de magasin: analyse des ventes, gestion des stocks et suivis qualité du service client.

Conoscenze

Service client

Ventes

Marchandisage visuel

Gestion de magasin

Communication

Descrizione del lavoro

Assistant commercial à temps plein (40 heures par semaine)

Zadig & Voltaire è un marchio di lusso fondato nel 1997.

La firma del marchio nasce dall’utilizzo dei materiali più pregiati, come il cashmere, la seta e la pelle.

Reinterpretando i capi essenziali del guardaroba con un tocco rilassato ma inconfondibilmente rock’n’roll, Zadig & Voltaire intende incarnare la nuova definizione di lusso: chic e senza sforzo.

Per scoprire la collezione della stagione: www.zadigetvoltaire.com Nous recherchons actuellement un assistant commercial à temps plein (40 heures par semaine) qui sera disponibile dès que possibile .

Rejoindre l’équipe ZV signifie rejoindre une équipe moderne, charismatique et rock’n’roll, et grandir au sein de celle‑ci !

Description du rôle

• du service client
  • Accueillant et répondant aux besoins d’une clientèle exigeante
  • Construisez la fidélité des clients grâce à des conseils personnalisés et sur mesure
  • Contribuer à renforcer l’image de marque en offrant un service unique et de haut niveau
• Ventes
  • Atteindre et augmenter les ventes grâce à des indicateurs clés de l’entreprise
  • Maîtrisez les procédures de paiement et effectuez toutes les transactions nécessaires
  • Promouvoir l’image de marque et garantir les standards de qualité de notre entreprise
• Marchandisage visuel
  • Réception, étiquetage et exposition des produits
  • Aider à garder le magasin impeccablement propre
  • Organisez la zone de vente et exposez les produits selon les directives de l’entreprise
• Gestion de magasin
  • Analysez les données de vente, les documents et les instructions tout en respectant la confidentialité
  • Contrôler et gérer les niveaux de stock et le réapprovisionnement de la zone de vente afin de répondre constamment aux besoins des clients
  • Assurer le suivi du service client : retours et réparations
  • Participer à des rapports qualitatifs et quantitatifs

Profil

• Vous avez un parcours éprouvé dans le commerce de détail haut de gamme ou de luxe
• Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle en travaillant avec une clientèle internationale et de haut niveau
• Vous montrez un fort intérêt pour la vente et d’excellentes compétences en communication
• Vous aimez les défis, vous voulez apprendre et vous avez une forte affinité pour nos produits et notre marque
• Tu as d’excellentes compétences interpersonnelles et un grand esprit d’écoute
• Vous avez aussi une présence irréprochable, un fort sens du service et des compétences de persuasion
• Tu parles anglais ; La connaissance d’une autre langue est un plus.

Nous avons hâte de vous accueillir dans l’ÉQUIPE ZADIG !

Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et accueillons les candidatures de toutes les personnes éligibles, quelle que soit leur origine ethnique, sexe, handicap, religion/croyance, orientation sexuelle ou âge.

Données personnelles

Si nous recevons votre candidature, les informations collectées seront traitées par Zadig & Voltaire dans le but d’administrer le processus de sélection. Le traitement repose sur l’exécution de mesures pré-contractuelles. Vos données personnelles seront conservées pendant une période de deux ans à compter de la fin du processus de sélection. Ils ne seront partagés qu’avec les équipes internes et les prestataires de services impliqués dans le processus de sélection. Vous pouvez accéder à vos données personnelles, en demander la rectification ou la suppression, ou exercer votre droit à la restriction du traitement. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données : [e-mail]. Enfin, si après nous avoir contactés vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.