Sales Assistant (w/m) - 40hrs Fixed-Term - Milan Corso Vercelli

ZADIG&VOLATIRE; Lombardia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Zadig & Voltaire cerca un/a Sales Assistant full-time (40 ore settimanali) per supportare servizio clienti, vendite e visual merchandising in Lombardia. Sarai parte di una squadra dinamica, focalizzata sull’eccellenza nel servizio e sull’immagine del marchio.

Si richiede esperienza nel retail di lusso, orientamento al cliente internazionale e ottime capacità comunicative. È preferibile conoscenza dell’inglese; disponibilità a offrire un servizio su misura e proattivo in negozio.

Qualificações

• Esperienza comprovata nel retail di alta gamma o lusso.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di fidelizzare i clienti con consulenza su misura.
• Interesse per vendite e forte orientamento al cliente internazionale.
• Presenza impeccabile e senso del servizio, persuasione.
• Parla inglese; conoscenza di un’altra lingua è un plus.

Responsabilidades

• Accogliere e rispondere alle esigenze di una clientela esigente.
• Raggiungere e incrementare le vendite attraverso indicatori commerciali.
• Padroneggiare le procedure di cassa ed effettuare tutte le transazioni.
• Promuovere l’immagine del marchio e rispettare gli standard.
• Gestire il visual merchandising: esposizione e etichettatura dei prodotti.
• Analizzare dati di vendita e gestire stock e rifornimenti.

Conhecimentos

Retail luxury experience

Ottime capacità comunicative

Clienteling / servizio al cliente

Gestione relazioni con clientela di él

Inglese (opzionale)

Ferramentas

Cassa / POS

Descrição da vaga

Zadig & Voltaire è un marchio di lusso fondato nel 1997.

La firma del marchio nasce dall’utilizzo dei materiali più pregiati, come il cashmere, la seta e la pelle.

Reinterpretando i capi essenziali del guardaroba con un tocco rilassato ma inconfondibilmente rock’n’roll, Zadig & Voltaire intende incarnare la nuova definizione di lusso: chic e senza sforzo.

Per scoprire la collezione della stagione: www.zadigetvoltaire.com Siamo attualmente alla ricerca di un/una Sales Assistant full-time (40 ore settimanali), disponibile il prima possibile.

Entrare a far parte del team ZV significa unirsi a una squadra moderna, carismatica e rock’n’roll, e crescere al suo interno!

Descrizione del ruolo

Servizio clienti

• Accogliere e rispondere alle esigenze di una clientela esigente
• Fidelizzare i clienti attraverso una consulenza su misura e personalizzata
• Contribuire a valorizzare l’immagine del marchio offrendo un servizio unico e di alto livello

Vendite

• Raggiungere e incrementare le vendite attraverso i principali indicatori commerciali
• Padroneggiare le procedure di cassa ed effettuare tutte le transazioni necessarie
• Promuovere l’immagine del marchio e garantire gli standard di qualità della nostra azienda

Visual merchandising

• Ricevere, etichettare ed esporre i prodotti
• Contribuire a mantenere il negozio impeccabilmente pulito
• Organizzare l’area vendita ed esporre i prodotti secondo le linee guida aziendali

Gestione del negozio

• Analizzare dati di vendita, documenti e istruzioni nel rispetto della riservatezza
• Controllare e gestire i livelli di stock e il rifornimento dell’area vendita per soddisfare costantemente le esigenze dei clienti
• Assicurare il follow-up del servizio clienti: resi e riparazioni
• Partecipare alla reportistica qualitativa e quantitativa

Profilo

• Hai un’esperienza comprovata nel retail di alta gamma o del lusso
• Desideri valorizzare la tua esperienza commerciale lavorando con una clientela internazionale e di alto livello
• Dimostri un forte interesse per la vendita e ottime capacità comunicative
• Ami le sfide, hai voglia di imparare e una forte affinità con i nostri prodotti e il nostro marchio
• Possiedi eccellenti capacità relazionali e un grande spirito di ascolto
• Hai inoltre una presenza impeccabile, un forte senso del servizio e capacità di persuasione
• Parli inglese; la conoscenza di un’altra lingua è un plus.

Non vediamo l’ora di accoglierti nello ZADIG TEAM!

Siamo un datore di lavoro che garantisce pari opportunità e accogliamo candidature da tutte le persone in possesso dei requisiti richiesti, indipendentemente da etnia, sesso, disabilità, religione/convinzioni personali, orientamento sessuale o età.

Dati personali

Se riceviamo la tua candidatura, le informazioni raccolte saranno trattate da Zadig & Voltaire ai fini della gestione del processo di selezione.

Il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali. I tuoi dati personali saranno conservati per un periodo di due anni dalla conclusione del processo di selezione. Saranno condivisi esclusivamente con i team interni e con gli eventuali fornitori di servizi coinvolti nel processo di selezione.

Puoi accedere ai tuoi dati personali, chiederne la rettifica o la cancellazione, oppure esercitare il tuo diritto di limitazione del trattamento. Per esercitare tali diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati: [e-mail]. Infine, se dopo averci contattato ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettés, puoi presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.